Si après ouverture, vous constatez que le produit n’est pas conforme à votre commande ( modèle, couleur différente) ou défectueux, je vous invite à me contacter. Une solution sera proposée.

👉 Pour cela, je vous invite à me contacter par le biais de la boutique BijouCascadeNacrée le plus tôt possible avant les 14 jours accordés.

Une photo du problème rencontré vous sera demandé !

🙏 Je tiens à prendre en charge personnellement les frais de retour, car oui, j’assume l’entière responsabilité de mes erreurs et j’estime que ce n’est pas aux clients de payer le retour des articles non conformes ou défectueux.

❣️Comme je dis toujours, personne n’est parfait, l’erreur est humaine, nous apprenons tous de nos erreurs. Elle est constructive.

Je reste entièrement disponible.

Une bonne communication est à la base de tout 😉